Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Erhalt der Buchungsbestätigung).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Loftly Apartment GmbH
Lübecker Straße 49
10559 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@loftlyapartment.de
Telefon: +49 163 3595589

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2.1 Form des Widerrufs

Der Widerruf kann erfolgen durch:

• E-Mail: info@loftlyapartment.de (bevorzugt)
• Brief: Loftly Apartment GmbH, Lübecker Straße 49, 10559 Berlin
• Verwendung des Muster-Widerrufsformulars (siehe unten)

2.2 Erforderliche Angaben

Ihr Widerruf sollte folgende Informationen enthalten:

• Name und Anschrift des Widerrufenden
• Buchungsnummer
• Datum der Buchung
• Eindeutige Erklärung über den Widerruf
• Datum und Unterschrift (bei Brief)

2.3 Bestätigung des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen unverzüglich (spätestens binnen vierzehn Tagen) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail übermitteln.

3.1 Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

3.2 Zahlungsweg

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3.3 Rückerstattungsbetrag

Bei fristgerechtem Widerruf erhalten Sie zurück:

• Den vollständigen Übernachtungspreis
• Die Reinigungsgebühr
• Die Kaution wird vollständig freigegeben
• Ggf. gezahlte Haustiergebühren

3.4 Bearbeitungszeit

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bank einige Tage in Anspruch nehmen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in folgenden Fällen:

4.1 Erbrachte Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

4.2 Beherbergungsverträge

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, wenn der Unternehmer sich bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)

4.3 Praktische Bedeutung

Wichtig: Für Buchungen mit einem Anreisedatum innerhalb von 14 Tagen nach Buchung besteht kein Widerrufsrecht, da die Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden soll.

In diesen Fällen gelten stattdessen unsereStornierungsbedingungen.

4.4 Unterschied: Widerruf vs. Stornierung